Crc - Comision De Regulacion De Comunicaciones
15-12-4367157

Objeto del contrato: prestar sus servicios profesionales brindando su apoyo y acompañamiento juridico especializado a las coordinaciones de asesoria juridica y solucion de controversias, coordinacion de proteccion al usuario y coordinacion de atencion al cliente, en las distintas actividades a ser desarrolladas en especial en aquellas relacionadas con el seguimiento y vigilancia de todos los procesos judiciales y en los proyectos regulatorios relacionados con: (i) medicion de calidad de los usuarios respecto de los servicios de comunicaciones; (ii) mecanismos alternativos de solucion de conflictos aplicado al regimen de proteccion del usuario; atencion de solicitudes y peticiones pqrs que alleguen de usuarios de servicios de telecomunicaciones, asi como tambien preparar preparacion de los proyectos de respuesta a diferentes consultas, solicitudes de informacion y tramites a cargo de la coordinacion de atencion al cliente. Clasificación: Servicios de responsabilidad civil Otras Formas de contrato: Prestacion de Servicios Profesionales y de Apoyo a la Gestion (Literal H)