Antioquia - Inder Girardota - Instituto De Deportes, Recreacion Y Aprovechamiento Del Tiempo Libre
14-12-2652247

Objeto del contrato: lo constituye la obligacion del contratista a favor del contratante de prestar sus servicios de apoyo a la gestion de la entidad como soporte y mantenimiento del uso del software sinap,con las siguientes caracteristicas ; asesoria y acompañamiento para el cierre de vigencia 2011.2012 servicio de actuacion incorporando las mejoras que se realicen durante el tiempo del contrato , buen sea por los cambios en la legislacion o nuevas exigencias en la [resentacion de informes contables. servicio de mantenimiento preventivo y correctivo servicio permannete de soportes por los siguieientes medios. visitaas de los asesores con el fion de resolbver inquietudes puntiales. reforzar la capacitacion y captar requerimientos satencion via internet utilizando varias herramientas de chat y comunicacion remota atendidos por los asesores de soporte y de ser necesario establecer comunicacion directa con el servidor de la entidad facilitando la verificacion inmediata de la informacion y los procesos realizados atencion via telefonica para resolver en forma inmediata las inquietudes para el manejo de la informacion y los procesos. Clasificación: Servicios Educativos y de Formacion Otras Formas de contrato: Prestacion de Servicios Profesionales y de Apoyo a la Gestion (Literal H)