Crc - Comision De Regulacion De Comunicaciones
14-11-2815000
$ 172.000.000,00
No. Proceso: S.A 38 DE 2014 Num constancia: 14-11-2815000 Publicador: Crc - Comision De Regulacion De Comunicaciones Valor: $ 172.000.000,00 COP Estado: complete Inicio de licitación: 05-08-2014 07:30:00 AM Fin de licitación: 03-09-2014 11:00:00 AM
Pais: Colombia Region: Bogota D.C. Municpio: Bogota D.C. Fecha publicación: 16-09-2014 04:19:06 PM Última actualización: 2016-08-01
Objeto del contrato: suministrar a la crc una solucion de software especializado para servicio de chat que se integre a la pagina web de la crc, que cuente con asesores virtuales que permitan guiar y brindar respuestas automaticas a los ciudadanos con soporte para clientes web y moviles, totalmente parametrizable, administrable y que permita la generacion de indicadores, historial y reportes a la medida, que incluya una base de conocimiento para almacenar las preguntas frecuentas realizadas por los usuarios y que se alimente con las respuestas nuevas generadas, teniendo en cuenta la normatividad vigente expedida por la crc. Clasificación: Difusion de Tecnologias de Informacion y Telecomunicaciones Otras Formas de contrato: